Funciones:

Misión del cargo: Investigar, diseñar y controlar la estrategia, proyecto piloto, asignación de canales, despliegue, indicadores y resultados de efectividad y costos de los canales, productos y clientes asignados, a fin de garantizar la rentabilidad y uso eficiente de los recursos, conforme a los lineamientos de su línea de supervisión, políticas institucionales y tendencia del mercado

Requisitos:

Estudios: Estudios universitarios en Marketing, Ing. Comercial

Años de experiencia: 3 años - •Implementación de Servicios y canales digitales cobranza

•Gestión de Cobranzas

•Análisis financiero: costo- beneficio- rentabilidad

•Estudios de mercado, análisis de competencia y diseño de modelos de atención, valoración de mercado

Conocimientos e idiomas: •Microsoft office avanzado (Excel)

•Legislación regulatoria vigente

•Ley de protección de datos personales

•Procesos y proyectos tecnológicos.

•Calidad Total

•Genesys Cloud

Competencias laborales: Atención al detalle, pensamiento analítico, orientación al cliente

Beneficios:

Tipo de contrato: Indefinido

Jornada laboral: Ordinaria – 8 horas diarias

Equipo de trabajo: No

Otros beneficios: Seguro médico, seguro de vida, alimentación, guardería, formación y desarrollo, transporte al fin de la jornada, beneficios financieros (créditos, tarjetas de consumo, inversiones)