Funciones:
- Recibir cordialmente a los clientes al ingresar al local.
- Organizar la lista de espera y gestionar reservas.
- Asegurar una experiencia inicial positiva y fluida.
- Apoyar con el control del flujo de clientes en horas pico.
- Colaborar con tareas menores de apoyo.
Misión del cargo: Ser la primera impresión del local, garantizando una bienvenida cálida, ordenada y eficiente que refleje la calidad del servicio y el ambiente del local.
Requisitos:
- Bachillerato completo
- Mínimo 6 meses en atención al cliente o cargos similares (preferiblemente en restaurantes o locales gastronómicos)
- Conocimientos básicos de atención al cliente
- Deseable manejo de sistema de reservas
- Amabilidad y buena presencia
- Organización y agilidad
- Capacidad para mantener la calma en momentos de alta demanda